Обмен и возврат

Вы можете вернуть вернуть товар надлежащего качества в течение семи дней после получения (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).

Важно: мы примем товар, только если у него сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства. При возврате товара надлежащего качества обратную доставку оплачивает покупатель.

Как сделать возврат

1. Свяжитесь с нами удобным способом, укажите номер заказа, перечень товаров и причину возврата.
2. Мы свяжемся с вами в течение 3 рабочих дней, договоримся о пересылке товара обратно и уточним детали.
3. Подготовьте и упакуйте товар.
4. Отправьте товар службой доставки СДЭК или Почтой России.

После получения и проверки товаров запустим возврат средств и сообщим вам об этом. Деньги вернутся вам на счёт в течение 10 дней.

Если нашли брак